3、什么是1比1，超A和1：1有什么区别
 1比1是目前市场上质量最好，材料和手工最接近正品的，仿真程度极高，可达95%以上，还配送真品所有配件，如专卖店购买证明礼品袋等等。超A与一比一产品对比无论是在五金，做工，面料方面都稍有差别，配件只配基本配件。

4、商品可以拿到专卖店验货吗?
  说可以到LV专柜验货的完全是欺骗那些不是很懂LV公司规定的顾客。LV专柜根本就不会给其他渠道购买的LV包包验货！！！请再仔细看看那些所谓可以验货的规则吧(要出具书面证明;对个人提出的真假问题,不于受理)！我这里要告诉您的是专卖店是没有给您验货的义务或者权利的.除非您真的是对从这个专卖店所买到的商品存在疑义.在您提出申请后,他们才会向总部提出申请.拿去总部检验.出具给您书面证明.对您在别的地方买来的商品,他们是不会理睬的.就算您有朋友在专卖店工作，要拿到总部去检验.也是要出具书面证明的。《不过我们客人有证明一点，他拿我们一比一的产品去给他专柜的朋友看不出真假，专柜那验货机也可以蒙过》 

5、你们网上的商品是否会和商品实物有很大的区别？
 答：不会，我们网站上的商品图片大部份都是本公司拍相专员实物拍摄而成。商品出仓前都会有专员为你仔细检查后再发货，关于大小，颜色等问题请不要凭您的想象.请看好尺寸再购买.由于显示器或者专业灯光等因素的有点色差问题.实属正常现象，本厂要特别申明.这些并不是质量或者做工上的问题.不要用吹毛求疵的眼光来看待为您提供的质优价低的商品！

6、你们的包包有专柜购买证明和者礼品袋吗？
  答：一比要产品都原配专柜购买证明，礼品袋，证书，出生内码，防尘袋等所有真品原配配件，超A只配证书，出生内码，防尘袋等，如果您有需要，我们可以给您代购发票或者礼品袋，发票15元/份，lv礼品袋小号5元/份，中号10元/份。

7、报价是包运费吗？可不可以代发货？是否需要额外收取费用？
 答：不包运费。运费由买方支付，一般运费都是到货到后自行支付。我们免费代发货。

8、我非常喜欢您的店的包包.可是人在国外,怎么购买呢?运费怎么算?海关会扣吗?
答：国外客人付款方式可用西联付款，也可叫国内朋友代付款的，我们款到发货。运费按EMS当日价格计算。发国到国外我们主要是通过EMS发送。以我们合作的EMS通关率达到100%。我从事包包五年来从末给扣过货。所请放心购买。

9：你们发货是哪个运输公司多？到我们这要多长时间？
答：我们一般都是和顺风快递、申通、圆通、汇通、EMS,  DHL、 TNT,物流等运输公司合作。可根据您的方便自行选择。一般国内一线城市48小时内可以到达。其他城市一般三天时内可以到达。量大走物流一般在3-5天。国外一般一个星期左右可以到达。

10、我买了货后.你会不会拿A货冒充1比1的货来给我?
 答：做生意讲的就是诚信，公道，我们绝对不会拿A货当1比1货给顾客！！！当然绝大部分买家都是精通LV的,每个等级的货虽然仅从图片上一般是分不出来的,但只要拿到手中对比肯定是有区别的一分价钱一份货。

11、买后可以换货吗?
答：本店所有照片均为实物拍摄，物品照片可能与实物有些色差（不可避免），购买前请先确认尺寸和颜色，不能接受有任何色差的朋友拍前请慎重，本厂不接受“跟我想象的不太一样”“感觉质量不好”“感觉。。。。”等为理由的退换货要求。购买前请看好图片与介绍，不明白的请及时与客服沟通。在发货前，我们都进行了严格的质量检验，应该不会出现质量问题,如有质量问题可换同款。为此，请您签收前一定要验收货物，看是否货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致。如有任何问题，请当面拒绝签收并与我们联系，否则快递公司将不负责赔偿（这主要是为防止运输途中发生意外，造成双方不必要的损失和纠纷）。

12：可以退货吗？
 答：产品质量有问题，可以在收到货后48小时内通知我们，在包装保护层没有拆除和使用过的情况下可以更换同款的产品。非质量问题或人为损坏，不可以更换。但可以享受我们公司为你提借供的尊贵售后服务终身保修，让你一次购买终身保修。

13：工厂厂址在哪里？档口址？可以到你们厂直接交易吗？
答：我们是自产自销的生产体系，所有货源是存放在白云皮具城仓库内，每天定点发送到每个档口和网络订货客人，因本行涉及一些商业本质，一般网络客户不安排见面交易。 谢谢能合作，我们以网络交易也可以产生愉快的过程和让你得到满意的包包。

14：如果我打款后，你们出现暂时缺货怎么办？
答：如出现这样的现象，我们会及时的与您取得联系，征求您的同意，可以再等我们有同款后再发给你换其他款式；或者退款给您。我们都会及时地为你处理。